按照市政府办关于门户网站和政务新媒体自查工作相关要求，我局对门户网站、微信公众号等政务新媒体进行了认真全面检查。经检查，我局门户网站所有页面都显示正常，内容更新及时，无不良信息，各类服务和互动功能都运行正常，不存在错误链接和断链的现象。现将具体情况报告如下：

一、主要工作开展情况

（一）规范完善网站管理制度

按照相关文件要求，规范信息发布审核、信息保密审查、网站互动信息处理、网站日常巡检及每月网站值班等制度，明确一名网站管理、维护专职人员，要求认真监控和检查网站运行状况，各科室及时提供信息公开相关信息，确保链接正确有效、网站安全平稳运行，确保公众能够及时获取政府信息、获得便利的在线服务。

（二）及时更新政务信息及网站信息

按照市政府信息公开办的要求，充分发挥网站的政务信息公开平台作用，按要求定期在网上将相关文件进行公开。为加大政府网站信息公开力度，我局指定专人负责信息采集上报工作，更新内容包括新闻动态、公示公告、政策法规等涉及群众切身利益及需要社会广泛知晓的内容，充分发挥了门户网站的重要信息宣传、发布作用。

(三)积极做好网民咨询投诉办理工作

我局认真做好门户网站留言信箱、12345平台收到的咨询、意见、建议和投诉件的办理，安排专人做好受理工作并按要求及时给予回复。对于一般问题7个工作日内给予回复，对于较复杂问题，我局会先告知来信人我局已收到其信件(留言)，核实相关情况后会及时给网民回复。通过以上措施，有效促进了行政机关办事效率和服务质量的提升。(四)切实保障网站安全运行

我局安排专人负责网站后台密码管理和错别字监测，强化政府网站管理和值守，切实做到24小时值守，检查网站站点的可访问性、链接可用性、页面显示完整性等情况，加强对值班人员关于网站值班应急响应的培训，提升网站值守人员应急状态的快速反应能力。

（五）政务新媒体运行情况

我局共开设政务新媒体数量1个,为微信公众号，账号名称“安康应急管理”。政务新媒体保持每个工作日有更新。政务新媒体作为我局外宣工作的重要平台，下设了应急快讯、政策解读、风险预警等专栏，获得了比较的稳定的粉丝量和阅读量。经自查，微信公众号运行正常，未存在安全、泄密事故等严重问题，未存在内容不更新等情况。

二、下一步工作打算

下一步，我局将继续加强和规范网站管理，贯彻落实网站安全管理有关规章制度，严格执行信息审签程序，严格把好信息质量保证关，保障网站栏目及时更新。进一步强化网站问题季度监测和整改机制，加强与网站运维人员的沟通与联系，出现问题及时有效的处理，确保门户网站高效有序运行。提高工作人员的业务能力和责任意识，不断提高我局网站建设及政务新媒体管理的水平和质量。